Vous n'êtes pas satisfait de votre Trickie ? Ensuite, vous pouvez toujours le retourner dans les 30 jours dans le cadre de notre garantie de satisfaction . Sans indication de raisons et utilisé ou non. Si vous avez des réclamations concernant le produit après cette période, vous pouvez contacter notre service d'assistance via info@trickie.nl. Nous ferons tout notre possible pour vous aider au mieux.

Si cela n'aboutit pas à une solution, il est possible d'enregistrer votre litige pour médiation via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

À partir du 15 février 2016, les consommateurs de l'UE pourront également déposer des plaintes via la plateforme ODR de la Commission européenne. Cette plateforme ODR est disponible sur http://ec.europa.eu/odr. Si votre plainte n'est pas encore en cours de traitement ailleurs, vous êtes libre de déposer votre plainte via la plateforme de l'Union européenne."

Vous trouverez également plus d'informations sur la garantie et notre politique client dans nos conditions générales .